كيفية حصول المستأجرين على السكن البديل عبر منصة مصر الرقمية؟.. إليك الخطوات كاملة

إنفوجراف رسمي يوضح إجراءات التقديم على الوحدات البديلة

نشرت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عبر صفحتها الرسمية إنفوجرافًا يشرح بالتفصيل خطوات التقديم للمستأجرين المخاطبين بقانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر، المعروف بقانون الإيجار القديم، للحصول على وحدات سكنية بديلة من خلال منصة مصر الرقمية

وأكدت الوزارة أن إجراءات التقديم إلكترونية بالكامل وبسيطة ويمكن لأي مواطن تنفيذها بسهولة، مشيرة إلى إتاحة فيديو توضيحي يشرح طريقة استيفاء نموذج الطلب عبر الرابط التالي:

خدمة دعم فني عبر الخط الساخن 15999

أوضحت الوزارة أن المواطنين الذين يواجهون أي مشاكل تقنية خلال عملية التسجيل أو إدخال البيانات يمكنهم التواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية على الرقم 15999 للحصول على الدعم الفوري.

خطوات التسجيل على السكن البديل عبر منصة مصر الرقمية

1. إنشاء حساب واختيار خدمة السكن البديل

يبدأ المواطن بإنشاء حساب جديد على منصة مصر الرقمية إذا لم يكن لديه حساب سابق، ثم يدخل إلى الصفحة الرئيسية ويختار خدمة “السكن البديل” ومنها “استمارة التقديم على السكن البديل”.

ويتعين عليه قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل الضغط على زر “بدء الخدمة”.

2. تحديد صفة المتقدم في العلاقة الإيجارية

يحدد المواطن صفته كالتالي:

المستأجر الأصلي

زوج/زوجة المستأجر الأصلي

من امتد إليه عقد الإيجار (مع تحديد صلة القرابة)

البيانات المطلوبة من المتقدم

3. إدخال البيانات الشخصية والوظيفية

يشمل ذلك إدخال:

الاسم كما هو في البطاقة

الرقم القومي

محافظة الميلاد

رقم الهاتف الأساسي والبديل

البريد الإلكتروني (اختياري)

رقم جواز السفر (إن وجد)

ثم ينتقل لإدخال البيانات الوظيفية التي تشمل:

المؤهل الدراسي وتاريخ الحصول عليه

الحالة الوظيفية

هل المتقدم من العمالة المؤقتة أم لا

إجمالي الدخل الشهري والسنوي

الرقم التأميني وقطاع التأمينات

وفي حالة عدم العمل يجب كتابة سبب عدم العمل.

بيانات الوحدة المؤجرة

4. الاستعلام عن العنوان عبر عداد الكهرباء

تتضمن هذه الخطوة إدخال:

كود المشترك (الإيصال/الفاتورة – مسبق الدفع – سمارت)، أو

كود السداد الإلكتروني حسب نوع العداد

ثم اختيار شركة الكهرباء والضغط على “بحث” لإتمام جلب بيانات الوحدة تلقائيًا، ومنها:

المحافظة

قسم الشرطة/ المركز

الشارع واسم القطعة

الرقم القومي للعقار

رقم البناية

وفي حالة عدم اكتمال البيانات يمكن للمتقدم إدخال العنوان يدويًا.

بعد ذلك يسجل المواطن بيانات الوحدة مثل:

مساحة الوحدة

تاريخ بدء الإيجار وتاريخ انتهائه

قيمة الإيجار الشهري الحالي

تاريخ بداية الإشغال

اسم المالك الحالي

بيانات الأسرة والمقيمين

5. إدخال البيانات الأسرية

يحدد المواطن حالته الاجتماعية ثم يضيف بيانات الزوجة (إن كانت مقيمة) وتشمل:

الرقم القومي

الاسم

رقم الهاتف

المؤهل

الجنسية

الدخل الشهري والسنوي

الحالة الوظيفية والمسمى الوظيفي

6. تسجيل بيانات المقيمين بالوحدة

يجيب المتقدم عن سؤال: هل يوجد أبناء مقيمون؟، وإذا كانت الإجابة نعم، يتم إضافة:

أسماء الأبناء

أرقامهم القومية

ثم يحدد ما إذا كان يقيم مع الأسرة أي أفراد آخرون غير الزوجة والأبناء، ويضيف بياناتهم وصلة القرابة.

البيانات الصحية والأنشطة التجارية

7. تحديد بيانات ذوي الهمم

يوضح المواطن ما إذا كان هو أو أي شخص من المقيمين من ذوي الإعاقة، ويتم إدخال بيانات بطاقة الخدمات المتكاملة (إن وجدت):

رقم البطاقة

تاريخ الصلاحية

نوع الإعاقة

اسم الوصي (إن وجد)

8. بيانات شركات وأنشطة الأسرة

يضيف المواطن بيانات السجل التجاري أو التسجيل الضريبي للشركات أو الأنشطة التجارية التابعة له أو لأفراد الأسرة، وتشمل:

السجل التجاري/ الرقم الضريبي

تاريخ إنشاء الشركة

المحافظة

بيانات النشاط

الخطوة الأخيرة: مراجعة البيانات وإرسال الطلب

9. التحقق من صحة البيانات وتأكيد الطلب

يجب على المواطن مراجعة الاستمارة كاملة ثم الإقرار بأن البيانات صحيحة وغير مضللة، مع العلم أنه في حال ثبوت خلاف ذلك يتحمل المسؤولية القانونية ويُحرم من الدعم.

كما يجب الضغط على “تحقق من رقم الهاتف المحمول”، حيث تُرسل رسالة SMS بكود مكون من 6 أرقام، يتم إدخالها للتحقق من الملكية.

بعد ظهور رسالة “تم التحقق من رقم الهاتف المحمول بنجاح” يمكن الضغط على “تأكيد”.

عند إتمام الخطوات تظهر رسالة: “تم استلام طلبك بنجاح – شكرًا لتحديث البيانات، سوف يتم التواصل معك في حال تطلب أي معلومات إضافية.”